Det er ikke angrerett på kjøp av gullmynter. Gullprisen reguleres på verdensmarkedet, og prisen er utenfor vår kontroll. De er dermed unntatt angrerett i henhold til angrerettlovens §22 ledd d. Den lyder:

d)levering av varer eller tjenester der prisen er avhengig av svingninger i finansmarkedet som kan skje innen utløpet av angrefristen og som ikke kan kontrolleres av den næringsdrivende

Dette også fordi du som kunde skal ha garanti for gullprisen i det øyeblikket du kjøper gull. Gullprisen endrer seg kontinuerlig, og når du har bestemt deg for å kjøpe gull låser du gullprisen din i det sekundet du kjøper gullet. Dette bekreftes med en ordrebekreftelse per e-post til deg.

Du vil få like mye 24 karat rent gull i alle våre gullmynter med noen få unntak som f.eks Sovereign og av og til enkelte “Sirkulerte” gullmynter. Alle våre gullmynter ellers er 24 karat rent gull, bortsett fra Amerikansk Eagle og Krugerrand som er 22 karat. Men i begge disse 22 karats gullmyntene får du samme mengde 24 karat rent gull som i alle våre andre mynter. Årsaken til at akkurat Amerikansk Eagle og Krugerrand er 22 karat er helt enkelt at det er blandet inn ekstra metaller for å gi mynten den karakteristiske og fine fargen. Slik at de inneholder like mye 24 karat rent gull, men legeringen inneholder i tillegg litt ekstra metaller som en bonus som gir litt annerledes farger.

Iblant får vi inn litt spesielle gullmynter som vi legger ut blant våre “Sirkulerte” gullmynter. Disse kan ha ulike typer karat, og er ikke alltid 24 karat. Men dette vil alltid stå godt informert på siden for gullmynten(e). Det vil også være merket “Sirkulert” og “Myntdesign kan variere.”

Nei, det er ikke moms på gullmynter. Prisen du ser på gullmynter i vår nettbutikk er den endelige prisen du betaler + fast frakt på 199 kroner uansett mengde gull du kjøper. Om du velger hente gullet hos oss på Hamar betaler du ikke frakten.

I Norge er det moms på gullbarrer. Slik at det er årsaken til at vi ikke selger gullbarrer.

Pengene trekkes fra ditt kort når gullet sendes fra oss. Du vil motta en e-post med bekreftelse på at gullet er sendt med sporingsnummer.

Merk at din bank vil av og til gjøre en reservasjon av beløpet når du legger inn din ordre. Dette er kun en reservasjon, ikke trekk av pengene. Etter noen dager slipper banken reservasjonen. Det vil dermed se ut som pengene går ut og inn av din konto, men det er altså kun en reservering av banken og er helt normalt.

Husk at det er tross alt gull og store verdier som sendes, slik at leveringstiden av ditt gull vil være litt lenger enn du er vant til med andre standard produkter. Ettersom det er faktorer vi i Gullbanken selv ikke styrer med hensyn til frakt og levering med vår samarbeidspartner vil leveringstiden variere. Det er ca. 2-3 uker på nye mynter og ca. 3-7 dager på sirkulerte. Når du kjøper gullmynter hos oss i Gullmynter ordner vi alt for deg. Trygghet og sikkerhet er nøkkelord. Pakken med ditt gull er fullforsikret helt frem til du selv holder gullmyntene i hånden. Og av sikkerhetsmessige grunner må du alltid vise gyldig ID og personlig signere for pakken når du mottar gullet. Du vil alltid få en e-post med sporing på pakken som bekrefter når ditt gull er sendt.

Merk at dette er estimert behandlings- og leveringstid, og er virkedager (ikke helger, høytider, røde dager osv.). Faktorer som vi selv ikke styrer kan påvirke behandlings- og leveringstiden negativt.

Ja, vi kjøper også dine gullmynter om/når du ønsker selge.

Og siden dette er investeringsgull betaler vi høyere gullpris enn for annet gull. Vi kjøper alltid samme gullmynter som vi selger i Gullbanken for 95% av akkurat den dagens spotpris på gull. Prisen vi betaler heter “Investeringsgull” og denne finner du i kategorien “Gullpriser.” Denne prisen er fast, og er din garanti for en meget høy gullpris ved et eventuelt salg av gullmynter til Gullbanken.

Hos Gullbanken kan du være trygg både når du ønsker å investere i gull og om / når du en dag ønsker å selge dine gullmynter.

Nei, vi selger ikke gullbarrer. Dette fordi det er moms på gullbarrer i Norge, og dermed vil prisen som direkte konsekvens bli høyere og gi deg mindre gull for pengene.

Gullmynter er klassifisert som valuta / hobby, og er ikke momsbelagt.

Gullbanken er kanskje Norges fremste og mest komplette aktør innen kjøp og salg av gull. Trygghet og sikkerhet er nøkkelord, og Gullbanken har Norges høyeste kundetilfredshet. Rangert ikke bare i kategorien Gull, men over alle forretningskategorier. Beviselig gjennom høyeste karakter hos uavhengige Trustpilot, der kunder gir 100% ærlige tilbakemeldinger om oss i Gullbanken. At vi har Norges mest fornøyde kunder er den største- og mest betydningsfulle tilliten vi kan ha, og er noe vi jobber hardt for og er veldig stolte av.

Gullbanken eies av Edelt metall  AS, og har høyeste kredittverdighet med trippel aAa. Undersøk gjerne våre regnskap som er offentlig informasjon.

Om du i tillegg ønsker undersøke nærmere får du mer info her:

Edelt metall AS
Østregate 21
2317 Hamar
Organisasjonsnummer: 920 538 185

Ja, det kan du absolutt gjøre om du ønsker det.

Du sier bare ifra til oss når du har lagt inn din ordre på kundeservice@gullbanken.no eller telefon 62000855 hver dag 09.00 – 18.00 at du ønsker hente gullet. Vi sender e-post til deg når din ordre er klar, og avtaler en ukedag og ca. klokkeslett mellom 09.00 – 16.00 (ikke mellom 14.00 – 15.00) for henting.

Gullmynter kan kun hentes hos oss i Østregate 21 på Hamar, vi har ikke butikker eller lokaler andre steder.